*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、手机号码、邮箱地址等 |
2 | 客户管理 | 客户姓名、手机号码、邮箱地址、职位、公司名称等 |
3 | 问题管理 | 问题标题、问题内容、提问人、提问时间、问题状态、回答人、回答时间、回答内容等 |
4 | 文档管理 | 文档标题、文档类型、文档内容、上传人、上传时间等 |
5 | 聊天记录 | 发送者、接收者、消息内容、发送时间等 |
6 | 通知管理 | 接收人、通知内容、发送时间、是否已读等 |
7 | 客户反馈 | 反馈标题、反馈内容、反馈人、反馈时间、反馈状态等 |
8 | 日程管理 | 日程标题、日程内容、提醒时间、创建人、参与人等 |
9 | 报表统计 | 报表名称、报表类型、创建人、创建时间、报表内容等 |
10 | 知识库管理 | 知识库标题、知识库类型、知识库内容、创建人、创建时间等 |
11 | 任务管理 | 任务名称、任务内容、负责人、截止日期、任务状态等 |
12 | 项目管理 | 项目名称、项目描述、负责人、参与人、项目状态、创建时间等 |
13 | 系统设置 | 公司名称、公司地址、公司电话、系统名称、系统日志等 |
14 | 日志管理 | 操作人员、操作时间、操作内容、操作模块等 |
15 | 权限管理 | 角色名称、权限内容、创建人、创建时间等 |
16 | 数据备份 | 备份名称、备份时间、备份路径、备份状态等 |
17 | 客户群组 | 群组名称、群组成员、创建人、创建时间等 |
18 | 自动化回复 | 关键词、回复内容、创建人、创建时间等 |
19 | 邮件营销 | 邮件标题、邮件内容、收件人、发送人、发送时间等 |
20 | 数据统计 | 统计日期、访问量、活跃用户数、注册用户数、支付金额等 |